В Павлодаре разгорелся скандал вокруг «космических» счетов за воду, передает zakon.kz.
По данным телеканала «Астана«, добиваться правды от горводоканала павлодарцам пришлось со скандалом. У абонентов разобраться в ситуации получилось не сразу.
По словам возмущенных жителей, им не учли платеж за январь, а февральская квитанция пришла с долгом.
Как говорят люди, проблемы с водоканалом возникают регулярно. По их словам, в конце месяца дозвониться к диспетчерам для передачи показаний по счетчикам практически невозможно.
Жители Павлодара написали коллективное письмо с жалобой на монополиста в прокуратуру.
Как объяснили абонентам в компании, проблема возникла из-за сбоя в новой системе.
С переходом на новое программное обеспечение произошел сбой расчета за услуги водоснабжения и водоотведения. Просим Вас обратить внимание на показания в квитанции. В случае несоответствия просим Вас обратится в ТОО «Единый расчетный центр» для корректировок и исправления ошибок в начислении. Единый расчетный центр Павлодара