Председатель Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК Асан Дарбаев, посетил с рабочей поездкой Павлодар, передает zakon.kz.
Он встретился с потребителями города, обратившимися в территориальный департамента Комитета по проблемам, связанным с коммунальной сферы.
Проблемные вопросы, с которыми обратились потребители касались сфер тепло-, водо- и электроснабжения.
Так например, гражданка Кабдыл обратилась с обращением о правомерности действий компаний ТОО «Павлодарэнергосбыт» и ТОО «Павлодарские тепловые сети», в части прошедшего отопительного сезона, а именно по недогревам в холодные дни, выставленным счетам в данный период и по вопросам перерасчета.
Поводом для обращения гражданки Бахралиновой послужило требование водоканала устанавливать приборы учета воды с радиомодулем для последующей передачи данных дистанционно.
Также, было рассмотрено обращение Борисенко по вопросу отказа в опломбировке приборов учета воды, находящегося на рассмотрении в Департаменте.
Глава Тарифного регулятора Асан Дарбаев, выслушав каждого из потребителей постарался дать четкие разъяснения по каждой озвученной ими проблеме.
В этот же день председатель КРЕМ представил коллективу Павлодарского департамента нового руководителя Ибрагима Тангиева.
Ибрагим Тангиев не новый человек в этой сфере, ранее он занимал должность заместителя руководителя столичного Департамента Комитета по регулированию естественных монополий. Сферу хорошо знает, — отметил Асан Дарбаев.
Он поручил уже новому руководителю Департамента КРЕМ по Павлодарской области все обращения потребителей взять на особый контроль, и принять необходимые меры по решению высказанных потребителями проблем.
КРЕМ всегда придерживается принципа «Слышащего государства», и открыт для разрешения и обсуждения проблемных вопросов, связанных с тарифообразованием на услуги ЖКХ.