Алтай Кульгинов отметил, что «приемы граждан позволяют оказывать помощь как точечно, так и подходить к решению вопросов на системном уровне, чтобы охватить социальными мерами больше людей», передает zakon.kz.
Об этом он написал на своей странице в «Instagram«, сообщает официальный сайт акимата.
Проводить приемы граждан в 2021 году будем также на еженедельной основе. Сегодня в режиме онлайн принял более 10 людей. Президент на открытии первой сессии Парламента VII созыва отметил, что приоритетом государства должна быть поддержка наиболее уязвимых граждан, «должна быть усилена адресность госпомощи и соответствующие требования при ее получении». Приемы граждан позволяют оказывать помощь как точечно, так и подходить к решению вопросов на системном уровне, чтобы охватить соцмерами больше людей. аким Нур-Сутана Алтай Кульгинов
Большая часть вопросов на приемах граждан касается жилья и социальной помощи. Поэтому осенью прошлого года открыли единый Центр по оказанию услуг в сфере жилья. (пр. Республики, 32). Там можно узнать о номере очереди на жилье, как встать в очередь, о механизмах различных жилищных программах и т.д. За 2 месяца с момента открытия в Центр обратились 15 тысяч жителей.
Оказывать помощь по социальным вопросам помогает Центр поддержки института семьи «Жануя» (ул. Бейбитшилик, 14), где по принципу «одного окна» горожанам оказывают свыше 70 госуслуг. С момента открытия – августа 2019 года – свыше 41,5 тыс. людей получили помощь и были проконсультированы по волнующим их вопросам.
Таким образом, решение вопросов людей, обратившихся на приемах граждан, позволило решить и вопросы другой категории наших горожан. Алтаай Кулгинов
